Adatkezelési Tájékoztató

Hatálybalépés dátuma: 2025. szeptember 2.

Utolsó módosítás: 2025. szeptember 2.

Tartalomjegyzék

• A Flappingo működése
• Az alkalmazandó jogszabályok
• Összefoglaló
• Az adatkezelő azonosítása
• Milyen személyes adatokat gyűjtünk és hogyan?
• Az adatkezelés céljai és jogalapja
• Kik a személyes adatok címzettjei?
• Adattárolás időtartama
• Az Ön jogai
• Sütik és hasonló technológiák (Honlap)
• Adatbiztonság
• Nemzetközi adatátvitel
• Panaszkezelés
• Direkt marketing
• Gyermekek adatainak védelme
• Harmadik felek weboldalai
• Egyéb rendelkezések
• Figyelmeztetés kaliforniai lakosok számára
• Figyelmeztetés EU lakosok számára
• Figyelmeztetés nem EU lakosok számára

A Flappingo egy globális közösségi platform, amely lehetővé teszi utazók számára a szállásadást, kapcsolatfelvételt, események és találkozók szervezését, valamint otthoncserék lebonyolítását világszerte. A platform központi eleme a közösségépítés: felhasználók léphetnek kapcsolatba egymással, szervezhetnek találkozókat a nagyvilágban, és etikus, biztonságos módon oszthatnak meg szállásokat egymással vagy cserélhetnek otthonokat. Az App és a Honlap (flappingo.com) célja, hogy megkönnyítse ezeket az interakciókat, miközben hangsúlyozza a felhasználók felelősségét – a Szolgáltató kizárólag a platform technikai működtetését biztosítja, és nem vállal felelősséget a felhasználók közötti találkozók, a lefoglalt szállások, valamint bármely ezekkel kapcsolatos vagy ezekből eredő esemény, kellemetlenség, incidens, illetve atrocitás tekintetében.

A szolgáltatás kezdetben ingyenes, azonban a Szolgáltató fenntartja a jogot tagdíjas modell bevezetésére egyes funkciók esetében (pl. otthoncsere). Bizonyos szolgáltatásokhoz kötelező okmányellenőrzés szükséges, amelyet harmadik fél végez; a Szolgáltató kizárólag az ellenőrzés eredményét tárolja. A platform használatára etikai irányelvek és viselkedési szabályok vonatkoznak, amelyek megsértése a fiók felfüggesztését vagy törlését vonhatja maga után. A szolgáltatás világszerte elérhető, nem korlátozódik magyar felhasználókra.

Az adatkezelésre az UK GDPR és a Data Protection Act 2018 (DPA 2018) szabályai az irányadóak. Ez biztosítja az átlátható, biztonságos adatkezelést, és meghatározza az Ön jogait. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy adatkezelési és felhasználási feltételeit a jogszabályi előírások változásához igazítsa.

• Ki kezeli az Ön személyes adatait?Free Accomm Ltd, e-mail: info@flappingo.com.
• Milyen személyes adatokat kezelünk? Regisztrációkor: név, életkor, lakcím, telefonszám, e-mail, opcionálisan okmány validálási eredmény. Használatkor: üzenetek, események, helyadatok (amennyiben Ön engedélyezi), visszajelzések, közösségi média adatok, sütik a Honlapon.
• Milyen célból kezeljük személyes adatait? Az App működéséhez, közösségépítéshez, moderációhoz, biztonság növeléséhez. Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, jogos érdek vagy hozzájárulás.
• Kinek továbbítjuk személyes adatait? Tárhelyszolgáltatók (Supabase, Vercel, Cloudflare R2), validáló cég (Ondato), fizetési szolgáltató (Stripe), chat-üzemeltető (Twilio), hírlevélküldő (Mailchimp), közösségi média platformok. Az Ön személyes adatai marketing célból nem kerülnek továbbításra.
• Meddig tároljuk személyes adatait? Amíg szükséges (pl. fiók aktív), majd adatait töröljük vagy anonimizáljuk.
• Az Ön Jogai: hozzáféréshez való jog, helyesbítéshez való joga, törléshez való jog, adatkezelés korlátozásának joga, adathordozhatósághoz való jog, tiltakozás joga.
• Biztonság: Titkosítás, hozzáférés-korlátozás.
• Korhatár: Szolgáltatásunkat csak 18 éven felüliek használhatják.
• Változások: A módosításokról az alkalmazásban, a honlapon vagy e-mailben értesítjük a felhasználókat.

Adatkezelő: Free Accomm Ltd
Székhely: F04 1st Floor Knightrider House, Knightrider Street, Maidstone, United Kingdom, ME15 6LU
E-mail: info@flappingo.com
Web: flappingo.com

Az Ön személyes adatainak kezeléséért az UK GDPR és a DPA 2018 rendelkezései szerint mi vagyunk a felelősek. Adatvédelmi tisztviselőt nem neveztünk ki, mivel ez számunkra nem kötelező az UK GDPR 37. cikke, valamint a DPA 2018 69. cikke alapján. Kérdéseivel kérjük forduljon hozzánk e-mailben.

A Flappingo használata során az alábbi adatokat gyűjthetjük:

• Regisztráció és profil:
• Név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, életkor.
• Titkosított jelszó a biztonságos bejelentkezéshez.
• Opcionálisan: profilképek, bio leírás, nem, utazási preferenciák (pl. szállás típus, időpontok), érdeklődési körök (pl. kulturális események), referenciák más felhasználóktól, utazási előzmények, nyelvtudás, elérhetőségi preferenciák (pl. üzenetküldési szokások).
• Forrás: Ön adja meg regisztrációkor vagy profil szerkesztésekor.
• Okmány validálás (opcionális, otthoncserénél kötelező):

• Harmadik fél (Ondato) által végzett ellenőrzés eredménye (pl. "hitelesített" állapot, lakcím, arcfelismerés). Nem tároljuk az okmányadatokat, csak az ellenőrzés eredményét.
• Fizetős szolgáltatás, melynek költségét átháríthatjuk.
• Forrás: Ondato.

• Kommunikáció és használat:

• Üzenetek, chat-tartalmak (Twilio üzemeltetéssel).
• Események, találkozók adatai (pl. időpont, helyszín, résztvevők).
• Helyadatok (ha engedélyezi a GPS-t, pl. eseményhez vagy szállás kereséséhez).
• Visszajelzések, értékelések más felhasználókról (pl. vendéglátás minősége, megbízhatóság).
• Szállásadási vagy utazási kérések, foglalási előzmények, elfogadási/visszautasítási statisztikák.
• Forrás: App használata során.

• Közösségi média integráció:

• Nyilvános adatok (pl. név, profilkép, kapcsolati lista, megosztott tartalom), ha összekapcsolja fiókját közösségi média platformokkal (Facebook, Twitter/X, LinkedIn, Instagram).
• Forrás: Közösségi média platformok API-jai.

• Technikai adatok:

• IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, operációs rendszer, nyelvbeállítások, időzóna.
• Használati statisztikák (pl. megtekintett profilok, kattintások, látogatási időtartam).
• Push értesítések adatai (Firebase, pl. értesítési preferenciák).
• Forrás: Automatikus gyűjtés.

• Hírlevél:

• E-mail cím, opcionálisan érdeklődési körök (pl. események, utazási ajánlatok).
• Forrás: Ön adja meg feliratkozáskor.

• Sütik és hasonló technológiák a Honlapon:

• Lásd a 10. pontot.

Nem gyűjtünk különleges személyes adatokat (pl. egészségügyi, vallási vagy politikai nézetek), kivéve, ha az adott adatkezelés szükséges és Ön ehhez kifejezetten hozzájárul (UK GDPR 9. cikk, DPA 2018 10. szakasz). A helytelen vagy pontatlan adatok megadásáért Ön vállalja a felelősséget.

Adatokat csak szükséges mértékben kezelünk, a következő célokból:

• Regisztráció és fiókkezelés:Profil létrehozása, fenntartása, bejelentkezés biztosítása, felhasználó azonosítása, fiókbeállítások kezelése (pl. értesítési preferenciák).

Jogalap: Szerződés teljesítése (UK GDPR 6. cikk (1)(b)).

• Közösségi interakciók lehetővé tétele:Kommunikáció (üzenetek, chat), szállásadás, otthoncsere, események és találkozók szervezése, visszajelzések közzététele, közösségi kapcsolatok építése (pl. más felhasználók profiljainak megtekintése).

Jogalap: Szerződés teljesítése (UK GDPR 6. cikk (1)(b)).

• Biztonság és bizalom növelése:Okmány validálás a megbízható interakciókhoz, felhasználói visszajelzések kezelése, közösségi moderáció (pl. nem megfelelő tartalom szűrése), etikai irányelvek betartatása (pl. fiók deaktiválás vagy törlés).

Jogalap: Jogos érdek (UK GDPR 6. cikk (1)(f)) és hozzájárulás (UK GDPR 6. cikk (1)(a), validálás esetén).

• Közösségépítés és felhasználói élmény javítása:Személyre szabott ajánlások (pl. események, szállások), statisztikák gyűjtése a platform használatáról, új funkciók fejlesztése, felhasználói élmény optimalizálása.

Jogalap: Jogos érdek (UK GDPR 6. cikk (1)(f)).

• Tagdíj fizetés (jövőben):Fizetések feldolgozása, előfizetések kezelése, számlázási adatok kezelése.

Jogalap: Szerződés teljesítése (UK GDPR 6. cikk (1)(b)).

• Direkt marketing és hírlevelek:Eseményekről, platformfrissítésekről, ajánlatokról szóló értesítések küldése, célzott kommunikáció érdeklődési körök alapján.

Jogalap: Hozzájárulás (UK GDPR 6. cikk (1)(a)).

• Technikai működés és statisztikák:Platform stabilitásának biztosítása, hibajavítás, használati statisztikák elemzése (pl. forgalmi trendek), technikai problémák azonosítása.

Jogalap: Jogos érdek (UK GDPR 6. cikk (1)(f)).

• Jogi kötelezettségek teljesítése:Panaszkezelés, hatósági megkeresések megválaszolása, jogi igények előterjesztése vagy védelme (pl. viták rendezése).

Jogalap: Jogi kötelezettség (UK GDPR 6. cikk (1)(c)).

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja (pl. hírlevélről leiratkozással) anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét (UK GDPR 7. cikk (3)).

Adatokat megosztunk:

• Adatfeldolgozók:

• Tárhely és adatbázis:Supabase, Supabase Inc., székhely: 970 Toa Payoh North #07-04, Szingapúr, web: supabase.com.
• Hosting:Vercel, Vercel Inc., székhely: 440 North Barranca Avenue, Covina, CA 91723, United States, web: vercel.com.
• Média tárolás:Cloudflare R2, Cloudflare Inc., székhely: 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, web: cloudflare.com.
• Push értesítések:Firebase Cloud Messaging, Google LLC, székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, web: firebase.google.com.
• App terjesztés:Google Play Store, Google LLC, székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, web: play.google.com; Apple App Store, Apple Inc., székhely: One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA, web: apple.com.
• Okmány validálás:Ondato, Ondato Ltd, székhely: 11 Cundy Road Custom House, London, United Kingdom, E16 3DJ, web: ondato.com.
• Fizetés:Stripe, Stripe Inc., székhely: 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA, web: stripe.com.
• Chat:Twilio, Twilio Inc., székhely: 101 Spear Street, San Francisco, CA 94105, USA, web: twilio.com.
• Hírlevél:Mailchimp, Intuit Inc., székhely: 675 Ponce de Leon Ave NE, Atlanta, GA 30308, USA, web: mailchimp.com.

A partnereink adatfeldolgozóként működnek, velük az UK GDPR 28. cikke és a DPA 2018 59. Cikkének megfelelő szerződéses megállapodás van érvényben. UK-n kívüli adatátvitel esetén megfelelő garanciákat alkalmazunk, például International Data Transfer Agreement (IDTA) vagy az Adequacy Decisions alapján (UK GDPR V. fejezet, DPA 2018 109–119. cikk).

• Egyéb címzettek:

• Hatóságok (jogi kötelezettség esetén, DPA 2018 3. rész).
• Közösségi média platformok (Facebook, Twitter/X, LinkedIn, Instagram), ha Ön megoszt tartalmat vagy összekapcsolja fiókját.
• Más Flappingo felhasználók, ha Ön nyilvános adatokat oszt meg (pl. profil, visszajelzések).

Nem adjuk át adatait marketingre hozzájárulás nélkül.

Adatokat csak addig tárolunk, amíg szükséges (UK GDPR 5. cikk(1)(e)):

• Fiókadatok:Amíg a fiók aktív, vagy jogi igényekhez szükséges (pl. viták rendezése). Törlés után adatait 30 napig megőrizhetjük biztonsági mentésben.
• Validálási eredmény:Amíg a fiók aktív.
• Üzenetek és visszajelzések:Amíg szükséges a kommunikációhoz vagy közösségi moderációhoz, ezt követően ezen adatok törlésre kerülnek.
• Technikai adatok:Rövid ideig (pl. 1 év).
• Hírlevél adatok:Amíg Ön le nem iratkozik.
• Közösségi média összekapcsolás adatai:Amíg a kapcsolat aktív.
• Fizetési adatok:Tranzakciós időtartamáig (Stripe által).

Anonimizált adatok korlátlanul felhasználhatók statisztikai célokból.

• Hozzáférés:Jogosult arra, hogy e-mailben (info@flappingo.com) benyújtott kérelmére hozzáférést kapjon az általunk kezelt személyes adataihoz. Tájékoztatást nyújtunk arról, hogy folyamatban van-e adatkezelés, az adatkezelés céljairól, az érintett adat kategóriáiról, a címzettekről, a tárolás időtartamáról, jogairól, jogorvoslati lehetőségeiről, valamint az adatforrásokról (pl. közösségi média). Kérheti az adatok másolatát tagolt, géppel olvasható formátumban (pl. PDF, JSON). Az első másolat díjmentes, ismételt kérésekért ésszerű díjat számíthatunk fel (UK GDPR 15. cikk, DPA 2018 167. szakasz).
• Helyesbítés:Jogosult kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését. Például: frissítheti nevét, e-mail címét, profiladatait (pl. bio, preferenciák). Ha szükséges, kérhetjük igazoló dokumentumokat (pl. okmány másolatot). Ameddig ez nem lehetséges, korlátozzuk az adatkezelést, és csak tároljuk az adatokat (UK GDPR 16. cikk).
• Törlés ("elfeledtetés joga"):Jogosult kérni személyes adatai törlését, ha azok már nem szükségesek (pl. fiók törlése), visszavonja hozzájárulását (pl. hírlevél), tiltakozik az adatkezelés ellen, az adatkezelés jogellenes, vagy jogi kötelezettség alapján kell törölnünk. Az adatokat töröljük, kivéve, ha jogi okból meg kell őriznünk (pl. jogi igények érvényesítése, DPA 2018 8. cikk). Például törölhetjük profilját és üzeneteit, de a moderációhoz szükséges adatokat (pl. panaszok) megőrizhetjük (UK GDPR 17. cikk).
• Korlátozás:Jogosult kérni az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát (az ellenőrzés idejére), az adatkezelés jogellenes, de nem kéri az adatok törlését, az adatokra nincs szükségünk, de Ön igényli azok megőrzését jogi igényekhez (pl. jogvita), vagy tiltakozik az adatkezelés ellen, amíg döntést hozunk. Korlátozás esetén az adatokat csak tároljuk, kivéve, ha Ön hozzájárult az adatkezeléshez, vagy jogi okból (pl. hatósági eljárás) tovább kell kezelni (UK GDPR 18. cikk, DPA 2018 8. szakasz).
• Adathordozhatóság:Ön jogosult kérni, hogy az általunk kezelt, tőle kapott személyes adatokat (például név, e-mail, profiladatok, preferenciák) géppel olvasható formátumban (például JSON vagy CSV) megkapja, illetve kérheti ezen adatok továbbítását másik adatkezelőhöz, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált. Ez a kérés nem eredményezi az adatok törlését, és Ön továbbra is használhatja a platformot. (UK GDPR 20. cikk)
• Tiltakozás:Jogosult tiltakozni jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (pl. statisztikák, moderáció, ajánlások). Megvizsgáljuk, fennállnak-e kényszerítő jogos okok (pl. közösségi biztonság); ha nem, megszüntetjük a kezelést. Marketing célú kezelés ellen bármikor tiltakozhat, és azonnal leállítjuk (UK GDPR Article 21).
• Hozzájárulás visszavonása:Bármikor visszavonhatja (pl. hírlevél, validálás, közösségi média összekapcsolás), e-mailben vagy az App beállításaiban. A visszavonás nem érinti a korábbi kezelés jogszerűségét (UK GDPR 7.cikk).

Eljárásrend az érintetti kérelmek kezelésére: Kérelmeket e-mailben (info@flappingo.com) vagy postai úton fogadunk. A kérelmezőt azonosítjuk (pl. fiókadatokkal, szükség esetén okmánnyal). A kérelmekre 1 hónapon belül válaszolunk; bonyolult esetekben ez +2 hónappal meghosszabbítható, értesítés mellett (DPA 2018 167. szakasz). Alaptalan, túlzó vagy ismétlődő kérelmek esetén ésszerű díjat számíthatunk fel, vagy elutasíthatjuk a kérelmet (UK GDPR 12. cikk (5) bekezdés). Minden döntésről írásban tájékoztatjuk, beleértve a jogorvoslati lehetőségeket is. A kérelmeket belső audit céljából nyilvántartjuk. Vitás esetben konzultálunk az ICO-val.

Nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást (UK GDPR 22. cikk).

• 10. Sütik és hasonló technológiák (Honlap)

A Honlapon sütiket és hasonló technológiákat (pl. pixel tag-eket, web beacon-okat, helyi tárolókat) használunk a működéshez, a felhasználói élmény javításához, valamint statisztikai és marketing célokra. A sütik kis adatcsomagok, amelyeket a böngészője tárol, és amelyeket a Honlapunk visszaküldhet a későbbi látogatások során. A sütik segítenek a Honlap működésében, a navigáció javításában, a preferenciák mentésében és a látogatási szokások elemzésében.

A Honlapon használt sütik típusai

• Szükséges sütik:Elengedhetetlenek a Honlap alapvető működéséhez, pl. bejelentkezéshez, munkamenet kezeléséhez. Ezek nélkül a Honlap nem működik megfelelően.

• Funkcionális sütik:A felhasználói élmény javítását szolgálják, pl. nyelvi beállítások, preferenciák mentése.
• Analitikai sütik:Anonim statisztikák gyűjtése a Honlap használatáról, pl. látogatások száma, megtekintett oldalak.
• Marketing sütik:Célzott hirdetések megjelenítése, pl. közösségi média integrációval vagy hírlevélkampányokkal.

A Honlapon használt sütik listája

Az adatkezelés jogalapja

• Szükséges sütik:Jogos érdek (UK GDPR 6. cikk (1)(f)), mivel a Honlap működéséhez elengedhetetlenek.
• Funkcionális, analitikai és marketing sütik:Hozzájárulás (UK GDPR 6. cikk (1)(a)), amelyet a Honlap első látogatásakor kérünk egy cookie-értesítő sávban.

Az adatkezelés időtartama

A sütik lejárati ideje a fenti táblázatban szerepel. Ön bármikor törölheti a sütiket böngészője beállításaiban, de ez befolyásolhatja a Honlap működését.

Az adatkezelés módja

A sütik elektronikusan, a böngészőn keresztül kerülnek tárolásra. Beállításait a Honlapon található cookie-beállítási panelen módosíthatja, ahol engedélyezheti vagy letilthatja a nem szükséges sütiket. A szükséges sütik nem tilthatók le, mert ezek nélkül a Honlap nem működik.

Harmadik féltől származó sütik

Harmadik felek (pl. Google Analytics, Mailchimp) sütijeit is használhatjuk analitikai és marketing célokra. Ezek adatkezelésére a harmadik felek tájékoztatói irányadók (lásd 16. pont).

Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk adatainak védelmére (UK GDPR 32. cikk, DPA 2018 66. szakasz), például:

• Titkosítás:Adatátvitel (HTTPS, TLS) és tárolás (titkosított adatbázisok) során.
• Hozzáférés-korlátozás:Csak jogosult munkatársak férnek hozzá, szerepkör-alapú hozzáféréssel.
• Rendszeres ellenőrzések:Biztonsági auditok, behatolás-tesztek, szoftverfrissítések.
• Incidenskezelés:Gyors válasz adatvédelmi incidensekre (lásd alább).

Hogyan védjük az Ön adatait? A Flappingo kiemelten kezeli az Ön személyes adatainak védelmét, és megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok elvesztése, azokhoz való jogosulatlan hozzáférés, lopása, módosítása vagy megsemmisítése ellen. Az internetes és e-mailes adatátvitel azonban soha nem teljesen kockázatmentes, ezért kérjük, legyen körültekintő, amikor személyes információkat oszt meg. Nem vállalunk felelősséget a Szolgáltatások vagy harmadik felek weboldalainak biztonsági beállításainak megkerüléséért, illetve a felhasználók által harmadik fél eszközeivel végzett, előzetes hozzájárulás nélküli tartalom- vagy kommunikációrögzítésért. Szolgáltatásaink nem gyermekeknek (18 év alattiaknak) készültek.

Az App közösségi jellegű, így a felhasználók közötti kommunikáció (pl. üzenetek, visszajelzések) kockázatos lehet. Ne osszon meg érzékeny adatokat, mert a platformon belüli interakciókért nem vállalunk felelősséget.

Az adatok az USA-ba kerülhetnek (pl. Supabase, Vercel, Cloudflare R2, Stripe, Mailchimp, Firebase), valamint más országokba is, például az Ondato globális szervereire. Az adatátvitel során az International Data Transfer Agreement (IDTA) vagy egyéb, az UK GDPR-rel kompatibilis garanciákat alkalmazunk (UK GDPR V. fejezet, DPA 2018 109–119. szakasz). Az Ondato székhelye az Egyesült Királyságban van, de globális szervereket használ, amelyek szintén IDTA-val védettek.

Közvetítő platformként nem vállalunk felelősséget a felhasználók közötti interakciókért (pl. szállásproblémák), de panaszokat fogadunk etikai irányelvek megsértése esetén (pl. nem megfelelő viselkedés, csalás). Panaszokat e-mailben küldhet az ügyvezetőnek: info@flappingo.com. A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk, szükség esetén moderációs lépéseket teszünk (pl. figyelmeztetés, fiók deaktiválás, törlés). Ha elégedetlen a válaszunkkal, az ICO-hoz fordulhat (lásd: 17. pont, jogorvoslati lehetőségek).

Feliratkozhat hírlevelünkre (Mailchimp), melyben eseményekről, platformfrissítésekről és ajánlatokról tájékoztatjuk. Leiratkozhat bármikor a hírlevél láblécében található linkkel vagy e-mailben az info@flappingo.com címen (UK GDPR 21. cikk (2)-(3) bekezdés). Kéretlen marketingüzeneteket nem küldünk.

Az App kizárólag 18 éven felüliek számára elérhető. Nem gyűjtünk tudatosan kiskorúakkal kapcsolatos adatokat (DPA 2018 Section 205). Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú regisztrált, fiókját azonnal töröljük.

Az App és Honlap tartalmazhat linkeket harmadik felek weboldalaira (pl. közösségi média, Stripe, Ondato, Google Analytics, Mailchimp). Ezek adatkezelésére nincs ráhatásunk, kérjük, olvassa el az ő adatkezelési tájékoztatóikat.

Nyilvántartási kötelezettség:Nyilvántartást vezetünk az adatkezelési tevékenységekről, beleértve a célokat, adatokat, címzetteket és időtartamot (UK GDPR 30. cikk).

Adatvédelmi incidens:Adatvédelmi incidens (pl. jogosulatlan hozzáférés, adatvesztés) esetén az UK GDPR 33-34. cikkek szerint járunk el (a DPA 2018 67-68. szakaszainak figyelembevételével). Az ICO-t 72 órán belül értesítjük, ha valószínűsíthető adatvédelmi kockázat áll fenn. Az érintetteket tájékoztatjuk, ha a kockázat magas. Minden incidensről, hatásairól és megtett intézkedéseinkről nyilvántartást vezetünk.

Módosítás:Jogosultak vagyunk a Tájékoztatót egyoldalúan módosítani, amelyről értesítjük az App-ben, Honlapon vagy e-mailben. Jelentős változásoknál (pl. új adatkezelési célok) előzetesen értesítjük, és szükség esetén hozzájárulást kérünk.

Jogorvoslati lehetőségek:Ha elégedetlen adatkezelésünkkel, panaszt tehet az Information Commissioner's Office-nál: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, UK, web: www.ico.org.uk, telefon: +44 303 123 1113 (DPA 2018 6. rész). Bírósági jogorvoslatot is kérhet az Egyesült Királyság bíróságain (DPA 2018 167-169. szakaszok).

Ez a kiegészítő adatvédelmi tájékoztató kaliforniai lakosok számára a California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA) szerint nyújt információt arról, hogyan használjuk és osztjuk meg személyes adatait a Szolgáltatásokon keresztül az elmúlt 12 hónapban. Részletekért lásd a "Milyen személyes adatokat gyűjtünk és hogyan?" és "Az adatkezelés céljai és jogalapja" szakaszokat az adatgyűjtés forrásairól és típusairól, valamint a "Kik a személyes adatok címzettjei?" szakaszt a megosztásról.

Kaliforniai lakosok jogai:

• Információ:Hozzáférhet a személyes adatai használatáról és megosztásáról szóló részletekhez.
• Hozzáférés:Kérheti személyes adatai másolatát.
• Törlés:Kérheti személyes adatai törlését.
• Eladás tiltása:A Flappingo nem adja el személyes adatait, és útmutatást ad az online követés korlátozására a cookie szakaszban.

Korlátozások:

A CCPA korlátozhatja az Ön jogait; például nem adunk ki érzékeny adatokat vagy más fogyasztók adatait hozzáférési kérelmek esetén, valamint kizárhatjuk a kereskedelmi titkokat. A törlési kérelmeknek csak meghatározott esetekben teszünk eleget.

Kötelezettségek:

Az előírt jogokat diszkrimináció nélkül gyakorolhatja. Hozzáférési vagy törlési kérelmeket az info@flappingo.com e-mail címen vagy postai úton lehet benyújtani. A kérelem benyújtására képviselő is felhatalmazható, azonban a képviselő identitását és jogosultságát a CCPA (California Consumer Privacy Act) rendelkezéseinek megfelelően ellenőriznünk kell.

Ez a kiegészítő adatvédelmi tájékoztató az Európai Unió (EU) adatvédelmi alanyai számára a General Data Protection Regulation (GDPR) szerint nyújt információt arról, hogyan kezeljük személyes adatait, ahol a Flappingo az adatkezelő. Részletekért lásd a "Milyen személyes adatokat gyűjtünk és hogyan?" és "Az adatkezelés céljai és jogalapja" szakaszokat. Mivel a Flappingo UK-alapú, az UK GDPR érvényes, amely a GDPR-hoz hasonló védelmet nyújt, de EU lakosok számára biztosítjuk a GDPR szerinti jogokat.

A Flappingo kinevezte a DataRep-et adatvédelmi képviselőként az EEA és UK területén. Kapcsolat: e-mail (flappingo@datarep.com), online űrlap (https://www.datarep.com/data-request), vagy postai úton a DataRep címein (részletekért lásd a DataRep weboldalát).

EU lakosok jogai:

• Hozzáférés:Kérheti személyes adatai másolatát; további másolatokért ésszerű díjat számíthatunk fel.
• Törlés és helyesbítés:Kérheti adatai törlését vagy helyesbítését, de megtarthatjuk az adatokat jogos üzleti érdekek miatt (pl. csalásfelderítés, biztonság).
• Tiltakozás:Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.
• Korlátozás:Kérheti a kezelés felfüggesztését, pl. pontosság ellenőrzésére vagy okok vizsgálatára.
• Adathordozhatóság:Kérheti adatai strukturált, gépileg olvasható formában történő átadását.

Korlátozások:

A jogok gyakorlása nem korlátlan; pl. megtarthatjuk adatokat törvényi kötelezettségek miatt. Kérelmeket e-mailben kezelünk, 1 hónapon belül.

Ha Ön az Egyesült Államokon és az EU-n kívül található, vegye figyelembe, hogy személyes adatait az Egyesült Államokba és más országokba továbbítjuk és kezeljük. A Szolgáltatások használatával hozzájárul adatai továbbításához, kezeléséhez és tárolásához a jelen Tájékoztató szerint.

Kapcsolat: info@flappingo.com